Quando una malattia neoplastica entra nella vita di una persona non va toccare solo la sua sfera fisica ma interviene bruscamente a destabilizzarla in tutta la sua globalità, sia che la persona necessiti di un ricovero ospedaliero, spesso anche molto lungo come nel caso dei pazienti ematologici, sia che la terapia venga somministrata in regime di day hospital o ambulatoriale. Cambiano i ritmi familiari, di lavoro e la vita sociale, si modifica spesso l’aspetto fisico ma soprattutto spesso si deve dipendere dall’aiuto di altre persone. Nessuno in genere è preparato a questo, soprattutto in una società come la nostra dove essere di bell’aspetto, forti ed efficienti sembra essere un dovere. Vivere continuamente in contatto con la le difficoltà e le sofferenze dei pazienti comporta comunque problematiche psicologiche di rilievo anche per il personale Sanitario, medico e infermieristico.
Da tempo è nato il bisogno di avere all’interno della Divisione di Ematologia una figura professionale che si occupi della gestione di queste problematiche e che sia un punto di riferimento per i pazienti e loro familiari, a supporto del lavoro di medici e infermieri e in stretta collaborazione con loro.